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在淘宝上购买运费险的步骤如下。
1、登录淘宝账号：确保已经登录自己的淘宝账号。
2、选择商品：在淘宝上浏览并选择想要购买的商品，点击“立即购买”。
3、进入订单页面：在确认购买信息页面，你会看到“运费险”选项。
4、购买运费险：点击“运费险”选项，会弹出购买窗口，你可以选择购买金额，然后点击确认购买。
5、提交订单：完成购买后，再次确认购买信息，点击提交订单并完成支付，这样你就成功购买了运费险。
如果在提交订单时没有找到运费险选项，可能有以下几种情况：
1、卖家未购买运费险：并非所有商品都提供运费险服务，如果卖家没有购买运费险服务，那么在下单时，你无法购买运费险。
2、软件问题：可能是由于软件卡顿或系统问题导致页面无法正常显示运费险选项，可以尝试刷新页面或重新进入订单页面查看。
3、账户问题：如果账户存在异常，可能会导致某些功能无法正常使用，建议检查账户状态，确保账户正常。
如果仍然无法找到运费险选项，建议联系淘宝客服或咨询卖家，了解更详细的情况。